レジューム(RESUME)
職務経歴書の書き方(完全ガイド)
職務経歴書とは何かと企業が見ている評価ポイント
はじめに
転職活動を始めると、多くの人が最初に悩むのが職務経歴書の書き方です。
履歴書はある程度フォーマットが決まっているため、迷いながらでも書くことができます。しかし職務経歴書は自由度が高く、「何を書けばいいのか」「どこまで詳しく書くべきなのか」「どうすれば通過するのか」といった悩みを抱える方が非常に多くいます。
特に初めて転職する方にとっては、職務経歴書そのものが初めての経験であり、「これで本当に大丈夫なのか」と不安になりながら作成するケースがほとんどです。
しかし、職務経歴書は決して難しいものではありません。
大切なのは、自分の経験を「企業が知りたい形」に整理して伝えることです。
企業が見ているのは、単なる職歴ではありません。
「どのような仕事をしてきたのか」「どのように取り組んできたのか」「その経験を自社でどう活かせるのか」といった点を、職務経歴書から読み取ろうとしています。
つまり、書き方のポイントを押さえれば、同じ経験でも評価は大きく変わります。
本記事では、職務経歴書の基本から具体的な書き方、評価されるポイント、よくある失敗例までを、初心者の方でも理解できるように丁寧に解説していきます。
この記事を読みながら作成すれば、採用担当に伝わる職務経歴書を作れるようになります。
職務経歴書とは何か
職務経歴書とは、これまでの仕事の経験や実績、スキルを詳しく伝えるための書類です。
履歴書が基本情報や経歴を簡潔にまとめる書類であるのに対し、職務経歴書は「仕事の中身」を伝えるための書類です。
どのような業務を担当し、どのように取り組み、どのような成果を出してきたのかを具体的に説明します。
例えば、履歴書に「株式会社〇〇 営業職」と書かれていても、それだけではどのような営業をしていたのかは分かりません。
新規営業なのか、既存顧客のフォローなのか、法人営業なのか個人営業なのか、扱っていた商材は何なのかによって、評価は大きく変わります。
職務経歴書では、こうした「仕事内容の中身」を具体的に伝えることで、採用担当に「この人は自社でも活躍できそうだ」と判断してもらうことが目的になります。
職務経歴書で企業が見ているポイント
企業は職務経歴書を通して、いくつかの重要なポイントを確認しています。
まず一つ目は、「どのような経験をしてきたのか」です。
どの業界で働いてきたのか、どのような業務を担当してきたのか、どの程度のレベルの仕事をしてきたのかを見ています。
二つ目は、「どのように仕事に取り組んできたのか」です。
同じ業務であっても、人によって取り組み方は異なります。工夫して成果を出してきたのか、指示通りに動いていただけなのかは大きな違いです。
例えば、営業職であれば「訪問していました」だけではなく、「顧客の課題をヒアリングし、それに応じた提案を行うことで信頼関係を構築してきました」と書かれている方が評価されます。
三つ目は、「成果を出しているか」です。
売上や達成率など、数字で表せる成果は分かりやすい評価材料になります。ただし、数字だけではなく、その成果に至るまでのプロセスも重視されています。
そして最後に、「自社で活躍できるか」です。
これまでの経験が、自社の業務にどう活かせるのかが重要になります。
職務経歴書の基本構成
職務経歴書は自由形式ですが、評価されやすい構成があります。
一般的には、最初に「職務要約」を書き、その後に「職務経歴」を時系列で記載し、続いて「スキル」や「強み」、最後に「自己PR」という流れになります。
この構成は、採用担当の読み方に合わせたものです。
まず最初に全体像を把握し、その後に詳細を確認し、最後に人物像を判断するという流れになっています。
例えば、職務要約が分かりやすく書かれていると、「この人は営業経験があり、成果も出している人だな」とすぐに理解できます。
そのうえで職務経歴を読めば、「どのように成果を出してきたのか」を具体的に確認することができます。
構成を整えるだけでも、読みやすさと評価は大きく変わります。
職務要約の書き方(具体例あり)
職務要約は、職務経歴書の中で最も重要な部分です。
ここで興味を持ってもらえるかどうかで、その後の読み方が変わります。
職務要約では、これまでの経験を簡潔にまとめます。
長く書く必要はありませんが、内容が伝わることが重要です。
例えば営業職であれば、
「法人営業として3年間従事し、新規顧客の開拓および既存顧客のフォローを担当してきました。顧客の課題に応じた提案を行うことで、年間売上目標を継続して達成してきました。」
このように書くことで、「何をしてきた人なのか」「どのような成果があるのか」が一目で分かります。
一方で、
「営業をしてきました。頑張ってきました。」
といった書き方では、内容が伝わりません。
短くても良いので、「具体性」と「要点」を意識することが重要です。
職務経歴の書き方(実務レベルで解説)
職務経歴の部分は、職務経歴書の中核です。
ここで「どのような仕事をしてきたのか」が具体的に伝わらなければ、評価にはつながりません。
ただし、ここでよくある失敗が「業務内容の羅列」です。
例えば、
「営業を担当
顧客対応
提案資料作成」
このように箇条書きで並べるだけでは、実際にどのように働いていたのかが見えてきません。
評価される書き方は、「業務内容 → 行動 → 工夫 → 結果」という流れです。
例えば営業職であれば、次のように書くと伝わりやすくなります。
法人向けの営業を担当し、新規顧客の開拓を中心に活動してきました。顧客の課題を丁寧にヒアリングすることを意識し、その内容に合わせた提案を行うことで信頼関係の構築に努めてきました。特に初回訪問時の印象を重視し、事前準備を徹底することで商談の成約率向上につなげてきました。
このように書くことで、「何をしていたのか」だけでなく、「どう取り組んでいたのか」が伝わります。
事務職であれば、
受発注業務および請求書作成を担当してきました。業務量が多い中でもミスを防ぐためにチェック体制を見直し、ダブルチェックの仕組みを取り入れることで入力ミスの削減に取り組みました。その結果、処理の正確性が向上し、業務の信頼性向上に貢献しました。
といった書き方になります。
重要なのは、「仕事をしていた」ではなく、「どのように仕事をしていたか」を書くことです。
成果・実績の書き方(数字+ストーリー)
職務経歴書では、成果や実績も重要な評価ポイントです。
ただし、単に数字を並べるだけでは十分ではありません。
例えば、
「売上120%達成」
と書くだけでは、その背景が分かりません。
これを、
新規顧客へのアプローチ方法を見直し、訪問件数を増やすとともに、顧客ごとのニーズに応じた提案を行うことで関係構築を強化しました。その結果、売上目標を120%達成することができました。
と書くことで、「どうやって達成したのか」が伝わります。
また、事務職などで数字が出しにくい場合でも問題ありません。
その場合は「改善」や「工夫」を伝えることが重要です。
例えば、
業務の進行状況を可視化するために管理表を作成し、タスクの抜け漏れを防ぐ仕組みを整えました。その結果、業務の遅延が減少し、全体の作業効率向上につながりました。
このように書くことで、成果として十分評価されます。
活かせるスキルの書き方
スキル欄では、これまでの経験を通じて身につけた能力を整理します。
ただし、ここでも「言葉だけ」で終わらせないことが重要です。
例えば、
「コミュニケーション能力」
と書くだけでは弱いですが、
顧客の要望を正確に把握するために、相手の話を丁寧に聞くことを意識しながらコミュニケーションを取ってきました。その結果、継続的な取引につながるケースが増えました。
と書けば、実務でどう使っていたかが伝わります。
他にも、
問題が発生した際には原因を整理し、再発防止策を考えることを意識してきました。
といった書き方をすることで、課題解決力を具体的に表現できます。
抽象的な言葉を、「行動」に変換することがポイントです。
自己PRの書き方(職務経歴書版)
職務経歴書の自己PRは、「仕事に直結した強み」を伝える場です。
履歴書の自己PRよりも、より実務寄りの内容にする必要があります。
例えば、
私は課題解決力を強みとしています。営業活動においては、顧客の課題を丁寧にヒアリングし、その内容に応じた提案を行うことを意識してきました。課題の本質を捉えることで、単なる商品提案ではなく、顧客にとって価値のある提案を行うことができました。今後もこの経験を活かし、貴社においても顧客のニーズに応える提案を行っていきたいと考えております。
このように、
強み → 経験 → 活かし方
の流れで書くと、自然で伝わりやすくなります。
職務経歴書のNG例(具体)
職務経歴書でよくある失敗は、いくつかのパターンに分かれます。
まず一つ目は、「抽象的すぎる文章」です。
「頑張りました」「努力しました」
といった表現は、具体的な行動が見えないため評価されません。
二つ目は、「業務内容の羅列」です。
「営業を担当
顧客対応
資料作成」
これでは何も伝わりません。
三つ目は、「長すぎて読みにくい文章」です。
内容が良くても、読みにくければ評価されにくくなります。
採用担当は短時間で判断するため、「分かりやすさ」は非常に重要です。
通過率を上げるための考え方
職務経歴書で通過率を上げるためには、「企業目線」を持つことが重要です。
つまり、
この会社はどんな人を求めているのか
自分の経験のどこが活かせるのか
を考えて書くことです。
例えば、営業職に応募するなら「成果」「提案力」「行動力」を強調し、事務職なら「正確性」「効率化」「サポート力」を強調するなど、見せ方を変える必要があります。
同じ経験でも、伝え方次第で評価は大きく変わります。
職務経歴書を効率よく作成する方法
職務経歴書は一から作ると時間がかかります。
特に初めての場合は、どこから書けばいいのか迷うことも多いです。
その場合は、作成ツールを活用することで、項目ごとに整理しながら進めることができます。
順番に入力していくだけで、自然と形になるため、効率よく作成できます。
レジュームなら職務経歴書も簡単に作成できます
職務経歴書をスムーズに作成したい方は、レジュームの作成機能を活用するのがおすすめです。
画面に沿って入力していくだけで、職務要約や職務経歴、自己PRを整理しながら作成できるため、初めての方でも迷わず進めることができます。
履歴書とあわせて管理できるため、転職活動全体を効率よく進めることができます。
作成したら応募へ進みましょう
職務経歴書は作って終わりではありません。
実際に応募して初めて意味があります。
どれだけ丁寧に作成しても、応募しなければ評価されることはありません。
レジュームJOBでは、さまざまな求人を探すことができ、作成した書類をそのまま活かして応募へ進むことができます。
まとめ
職務経歴書は、これまでの経験を伝えるだけでなく、「これからどう活躍できるか」を伝えるための書類です。
重要なのは、「具体的に」「分かりやすく」書くことです。
同じ経験でも、伝え方によって評価は大きく変わります。
基本を押さえ、丁寧に作成することで、通過率を高めることができます。
そして、完成したら必ず行動につなげることが大切です。
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